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Versand & Rückgabe

Versandrichtlinien

  1. Versandoptionen: Wir bieten verschiedene Versandoptionen für Ihre Bequemlichkeit an. Bitte wählen Sie die für Sie passende Versandmethode während des Bestellvorgangs aus.

  2. Bearbeitungszeit: Nach Eingang Ihrer Bestellung bemühen wir uns, diese innerhalb von 1-3 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden, sofern die Produkte auf Lager sind.

  3. Versandzeit: Die Lieferzeit kann je nach Versandoption und Zielort variieren. Innerhalb Deutschlands beträgt die durchschnittliche Lieferzeit in der Regel 2-5 Werktage.

  4. Versandkosten: Die Versandkosten werden je nach Bestellmenge und Versandort berechnet. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

  5. Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

  6. Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Rücksendungen zu vermeiden.

  7. Internationale Lieferungen: Für internationale Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte beachten Sie die Zollbestimmungen Ihres Landes.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Persische Lebensmittel Suri
Gasselstiege 23a, 48159 Münster
Geschäftsführerin: Soheyla Kasraie

Rückgaberecht

Kunden von Persische Lebensmittel Suri haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung eine Rücksendung zu veranlassen, sofern die Produkte unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +49 (0) 251 27078624 oder per E-Mail unter persische.lebensmittel24@gmail.com, um die Rücksendung zu arrangieren. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Produkte wird eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich etwaiger Versandkosten innerhalb von 7 Werktagen vorgenommen.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Persische Lebensmittel Suri
Gasselstiege 23a, 48159 Münster
Geschäftsführerin: Soheyla Kasraie

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